Services VoIP gérés

Services VoIP gérés à Montréal et à Halifax

TSIC Solutions offre des services VoIP gérés à Montréal et à Halifax pour aider les entreprises à moderniser leur téléphonie, à réduire leurs coûts et à maintenir des communications fiables entre leurs bureaux, leurs équipes à distance et leurs centres d’appels.

Que vous gériez un centre d’appels à fort volume ou que vous ayez besoin d’unifier les communications entre plusieurs sites, TSIC propose une solution VoIP moderne et évolutive, adaptée à vos besoins spécifiques.

Pourquoi choisir les services VoIP gérés de TSIC

Les organisations font appel à TSIC lorsqu’elles ont besoin de :

Un système téléphonique fiable et évolutif pour soutenir la croissance et les volumes d’appels élevés.

Fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des appels, la messagerie vocale vers e-mail et le transfert d’appel pour une efficacité améliorée.

Simplification de la communication grâce à la consolidation de plusieurs sites en une solution unique et rentable.

Support par centre de services disponible 24 h/24 et 7 j/7 pour traiter rapidement tout problème ou toute demande.

Solutions de reprise après sinistre garantissant une communication fluide, même en cas d’urgence.

Services VoIP gérés à Montréal

Fonctionnalités complètes de nos services VoIP gérés

Téléphonie VoIP pour entreprises à Montréal et à Halifax

Soutien du centre de services 24 h/24 et 7 j/7

Notre équipe de support réactive est toujours disponible pour résoudre les problèmes techniques et traiter les demandes de service, garantissant ainsi une communication ininterrompue.

Installation et maintenance sans faille

Profitez d’une installation sans souci, d’une maintenance continue et d’un entretien courant, afin que votre système téléphonique soit toujours aussi performant que possible.

Fonctionnalités de communication améliorées

Profitez de fonctionnalités avancées telles que:

  • Télécopie vers ordinateur: Envoyez et recevez facilement des fax par voie numérique.
  • Messagerie vocale vers courriel: Restez informé grâce aux messages vocaux envoyés directement dans votre boîte de réception.
  • Call Center Solutions: Optimisez la gestion des appels grâce à des fonctionnalités de centre d’appels de qualité professionnelle.
  • Transfert d’appel et softphones : Gardez votre équipe connectée, où qu’elle soit.

Reprise après sinistre et continuité d'activité

Ne manquez jamais un appel, même en cas d’urgence. Grâce au renvoi d’appel automatique, votre équipe reste joignable en toutes circonstances.

Principaux avantages de choisir TSIC pour la VoIP

Service de bout en bout

De l’installation à la maintenance, TSIC assure un accompagnement complet, incluant le remplacement des équipements si nécessaire.

Tarification prévisible et rentable

Simplifiez votre infrastructure téléphonique et évitez les dépenses imprévues grâce à nos solutions économiques.

Systèmes de communication résilients

Nos fonctionnalités de reprise après sinistre garantissent une communication fluide en cas de panne ou d’urgence, préservant ainsi la continuité de votre activité.

Solutions flexibles et évolutives

Nous adaptons votre système VoIP pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation, que vous soyez une petite entreprise ou une grande entreprise.

Téléphonie simplifiée et moins de problèmes

Collaborez avec une équipe proactive qui simplifie votre infrastructure téléphonique et réduit les problèmes liés à la VoIP, garantissant ainsi le bon fonctionnement de vos systèmes.

Assistance experte et réactive

Accédez à notre équipe de support basée à 100 % en Amérique du Nord, avec une assistance sur site disponible sous deux heures.

Aider les organisations à communiquer plus intelligemment

Chez TSIC, nous allons au-delà des services VoIP de base. Nous sommes un partenaire proactif, déterminé à simplifier votre infrastructure téléphonique et à garantir une communication ininterrompue. Notre expertise vous aide à relever les défis actuels et à vous préparer aux opportunités de demain.

Vous recherchez une solution informatique complète ? Découvrez notre Services informatiques gérés, Services de sécurité gérés,Hébergement infonuagique, Solutions de sauvegarde,
et service d’assistance informatique pour renforcer davantage l’efficacité et la sécurité de votre entreprise.

Commencez dès aujourd’hui avec les services VoIP gérés de TSIC

Prêt à moderniser votre système téléphonique et à booster votre productivité ? Contactez TSIC dès aujourd’hui pour une consultation gratuite et découvrez comment nos services de VoIP gérés peuvent transformer votre infrastructure de communication.

FAQ – Services de VoIP gérés

Les services de VoIP gérés sont des services de téléphonie d’entreprise reposant sur une technologie Internet ; ils incluent la prise en charge des appels, de la messagerie vocale, du renvoi d’appel, des softphones, du télétravail, du routage des appels ainsi que la gestion continue du système téléphonique.

La VoIP offre aux entreprises une plus grande flexibilité que les systèmes téléphoniques traditionnels. Elle permet de prendre en charge le travail à distance, le transfert d’appels, la réception de messages vocaux par e-mail, les softphones, le routage des appels et une gestion simplifiée du système, sans dépendre uniquement des infrastructures téléphoniques anciennes.

Oui. TSIC propose des services de VoIP gérés pour aider les entreprises à moderniser leurs systèmes téléphoniques, à assister les utilisateurs, à gérer les fonctionnalités de communication et à garantir la fiabilité des appels professionnels.

Oui. La VoIP peut prendre en charge les employés travaillant à distance grâce aux softphones, à l’accès mobile, au transfert d’appels et aux appels via Internet, permettant ainsi aux utilisateurs de communiquer depuis différents lieux.

La VoIP gérée peut inclure le transfert d’appel, la messagerie vocale par e-mail, l’enregistrement des appels, les softphones, le routage des appels, les fonctionnalités de centre d’appels, la conférence, l’accès mobile et le support des systèmes téléphoniques d’entreprise.

Oui. La VoIP peut soutenir la continuité des activités en permettant de rediriger les appels, d’y accéder à distance ou de les gérer via des outils de communication basés sur le infonuagique lorsque les systèmes ou les locaux de l’entreprise sont indisponibles.

La VoIP peut être fiable lorsqu’elle est correctement configurée, prise en charge et connectée à un réseau stable. TSIC peut aider les entreprises à configurer et à gérer des systèmes VoIP pour une communication fiable.

Oui. TSIC peut aider les entreprises à planifier et à gérer la transition des systèmes téléphoniques traditionnels vers la VoIP gérée, incluant la configuration des utilisateurs et du système, le routage des appels ainsi que le support.

Oui. La VoIP gérée donne les meilleurs résultats lorsqu’elle est intégrée à un support informatique plus large, incluant la fiabilité du réseau, l’hébergement dans le infonuagique, la cybersécurité, le service d’assistance et les services informatiques gérés.

Commencez par contacter TSIC Solutions. TSIC peut examiner votre système téléphonique actuel, vos besoins en matière de communication, vos utilisateurs, vos sites et vos exigences de continuité d’activité, puis vous recommander une solution VoIP gérée.